Director De Operaciones - Hospitality Premium in Madrid

Posicion: Director de operaciones - Hospitality premium
Ubicación: Madrid
Salario: €Negociable

Buscamos un Director de Operaciones para liderar un proyecto hospitality lifestyle premium en Madrid, que integra un ecosistema multi-outlet de alto nivel.

La posición está dirigida a un líder senior con sólida visión de negocio, capaz de combinar excelencia operativa, gestión financiera, posicionamiento reputacional y desarrollo de experiencias premium de cliente.

El rol requiere un perfil estratégico-operativo, con capacidad para impactar directamente en la rentabilidad del negocio, la percepción de marca y la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación integral de un proyecto hospitality premium multi-outlet
• Supervisar la operación de un members club dentro del proyecto
• Impulsar la eficiencia del negocio y la optimización de la estructura de costes
• Participar en la planificación financiera, control presupuestario y análisis de rentabilidad
• Monitorizar KPIs operativos y financieros para apoyar la toma de decisiones
• Contribuir al posicionamiento reputacional del proyecto y apoyar iniciativas de PR
• Colaborar en estrategias de comunicación, relaciones con stakeholders y experiencia de marca
• Gestionar y desarrollar equipos de gran tamaño con un liderazgo cercano
• Coordinar las diferentes áreas operativas para garantizar consistencia en el servicio
• Participar en la evolución estratégica del concepto Hospitality

Perfil que buscamos

• Experiencia consolidada en dirección operativa dentro de hospitality premium
• Sólidos conocimientos en gestión financiera, control de costes y rentabilidad
• Capacidad de representar el proyecto en contextos comerciales y de reputación
• Experiencia en F&B de alto nivel, hoteles boutique, clubes privados o lifestyle premium
• Mentalidad altamente operativa con visión estratégica de negocio
• Experiencia gestionando operaciones complejas con múltiples unidades
• Inglés y español fluido (otros idiomas valorados)
• Experiencia profesional en España o conocimiento del mercado local

Posicion: Director de operaciones - Hospitality premium
Ubicación: Madrid
Salario: €Negociable

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